[Gunther]

Hello les Freenautes !

Ma mère est abonnée à Free ADSL dans une zone dégroupée.
Tout fonctionne très bien à la l'exception de la réception d'appels sur son numéro géographique.
Est-il possible qu'on l'appelle sur ce numéro, et pas sur son 09 car pour l'instant quand on appelle sur son 02, ça ne fonctionne pas..
Merci par avance
tchou

[jbf69]

Bonjour,
En zone dégroupée on peut être dégroupé partiel ou dégroupé total? Quelle est son statut? Pour le téléphone, le fonctionnement est très différent.

[sebastopaul]

Hello les Freenautes !

Ma mère est abonnée à Free ADSL dans une zone dégroupée.
Tout fonctionne très bien à la l'exception de la réception d'appels sur son numéro géographique.
Est-il possible qu'on l'appelle sur ce numéro, et pas sur son 09 car pour l'instant quand on appelle sur son 02, ça ne fonctionne pas..
Merci par avance
tchou

Bonjour
ta mère a du s'inscrire à free sans passer par Orange (ouverture lgne FT) donc seul le 09 est fonctionnelle.

Pour que 02 fonctionne l fallait au préalable ouvrir une ligne FT (55€)

[Gunther]

Elle est en dégroupé total
Ok Sébastien, c'est bien ce que je pensais.. Elle a ouvert sa ligne avec Free, donc pas d'abonnement chez Orange auparavant.. Le 02 est donc non disponible alors.
C'est dommage mais ce n'est pas grave
Merci bien en tout cas !

[sebastopaul]

Oui le numéro en 02 par Orange est un numéro de référence.