Bonjour,
Je suis abonné à la Freebox Révolution depuis début septembre. Tout fonctionne excepté le Freeplayer.
Celui ci chauffe énormément, si bien qu'il s'éteint tout seul au bout de 10 min en moyenne.
Après appel le 07/09/14 et quelques tests au 3244, le hotliner à convenu que le boitier était défectueux. Il a prévu un échange mais qui doit être validé par le SAV. Il m'a indiqué d'attendre le mail de confirmation.
Depuis j'attends toujours, j'ai téléphoné 2 fois au 3244 mais on m'a invité à patienter en m'indiquant que mon problème était en traitement.
Je trouve que c'est long pour un échange. Est ce que quelqu'un a déjà eu le même problème?
Est ce que quelqu'un pourrait me donner un délai car le 3244 ne peut pas.
Merci