Bonjour à tous,
Depuis mercredi dernier ma freebox n'affiche plus l'heure, elle reste bloquée sur les 3 "p" clignotants. J'ai contacté l'assistance jeudi dernier, après vérification avec le conseiller il semblerait que la box n'ait rien et que le problème viennent peut être de france telecom/orange. Ce problème aurait dû être résolu au bout de 2 à 5 jours mais à ce jour toujours rien.
De plus il est dorénavant impossible de contacter l'assistance car un ticket d'incidence à été ouvert auprès de l'assistance technique; de fait la situation n'évolue plus et j'ai peur que cela s’éternise alors que j'ai besoin d'internet pour travailler (formation à distance).
En vous remerciant d'avance pour votre aide.