nathy49

résiliation freebox
« le: 19 September 2014 10:55:51 »
Bonjour, comme tous nous avons notre lot de soucis.... avec la livraison du matériel pour la résiliation.
Le 9/09/14, le matériel Freebox fut envoyé en Colissimo en RAR, et aucun retour de signature. Ors le colis a été livré le 10/09/14. Donc je m'interroge!!!
Numéro:8U01237193275. Free peut il faire le nécessaire afin de ne pas me retrouver à payer le matos, alors que je ne vous dois que 90€environ.

Merci beaucoup

Technicien408

Re : résiliation freebox
« Réponse #1 le: 19 September 2014 18:59:48 »
Bonjour nathy49,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement