diaf

carte sim jamais reçue
« le: 18 September 2014 21:22:51 »
Bonjour,

j' ai souscris à l' offre free mobile le 6 septembre et ma puce ne m' a toujours pas été fournis.

Lorsque je consulte mon compte l' étape 2 est pourtant validé.

Un petit coup de pouce serrait le bienvenue SVP

Mes salutations

freetaker

Re : carte sim jamais reçue
« Réponse #1 le: 24 September 2014 11:09:09 »
Bonjour,
Lorsque je consulte mon compte l' étape 2 est pourtant validé.

Un petit coup de pouce serrait le bienvenue SVP
L'étape 2  vous dit  quand est-ce que  la  carte  a  été  expédiée  ?
Et puis   vérifier   votre  adresse  postale,  si elle  n'est pas correcte, il est  claire que  vous ne  la  recrevrez pas.
Sinon en dernier  recours, contactez le 3244  pourqu'on   vous  valide  un nouvel   envoi.

diaf

Re : carte sim jamais reçue
« Réponse #2 le: 24 September 2014 11:48:18 »
Bonjour freetaker,

L' étape 2 est juste validé sans date et ce qui concerne l' adresse elle est bonne.
Mais pour le 3244 j'ai déjà utilisé 2 carte prépayée sans jamais avoir un interlocuteur  >:(

Merci d'avoir répondu freetaker