Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Free optique au début du mois de juillet dernier.
La livraison de la freebox et l'activation de la ligne à été assez rapide ( environ 1 semaine ).
Comme je n'ai pas eu d'info sur l'éventuel passage d'un technicien, le 19 juillet j'appel pour ouvrir un ticket et signaler que je ne possède pas de prise optique ( PTO ) chez moi.
Donc voilà ça fait déjà 2 mois que mon ticket est en cours de traitement et toujours rien de concret.
Le premier mois je me rassurais en me disant que c'est les vacances, mais là à la deuxième moitié de septembre je commence à m'inquiéter.
Merci d'avance