Yves38250

Je ne reçois plus les courriels envoyés en nombre…
« le: 16 September 2014 15:42:12 »
Bonjour,
Depuis le 21 juin je ne reçois plus de mails de la part des sites auxquels je suis abonnés à des Newsletters : 01.Net, Linternaute, Alternative Santé, et quelques autres. J'ai essayé de me désabonner puis de me réabonner sur une autre adresse mail toujours en .Free, rien n'y fait. Par contre je reçois parfaitement les courriels provenant de mes amis, autrement dit je reçois ceux qui ne sont pas envoyés en nombre.
Quelqu'un aurait-il une explication ?
Merci

« Modifié: 17 September 2014 06:50:42 par Yves38250 »

Yves38250

Re : Je ne reçois plus les courriels envoyés en nombre…
« Réponse #1 le: 19 September 2014 23:55:09 »
Bonjour,
Je viens de trouver l’explication !
Si on active un filtre dans Zimbra, ce filtre est actif dans tous les logiciels de courrier : Thunderbird, Chrome, etc.
Donc, fin juin, j'ai dû activer un filtre concernant les mails dits "commerciaux" (je ne m'en suis pas souvenu car c'est la seule fois où j'ai ouvert Zimbra) et je ne recevais plus les courriels envoyés en nombre.
Cela pourra servir à d'autres !

blanche

Re : Je ne reçois plus les courriels envoyés en nombre…
« Réponse #2 le: 20 June 2015 20:45:26 »

Vivement intéressée par votre solution, pouvez vous me préciser à quel endroit vous changer le filtre ?  je ne vois pas le filtre
merci pour votre aide