Bonjour,
En dégroupage total effectué le 5 septembre, depuis Er80 sur la box
J'ai appelé le 3244 dès le lendemain et je découvre aujourd'hui par mail de free :
Cette intervention (test de positionnement) est prévue dans les 7 jours ouvrés. Si toutefois passé ce délai vous ne constatez aucune amélioration, nous vous invitons à patienter car d'autres investigations complémentaires sont en cours.J'ai lu sur le net qu'il fallait ouvrir un gamot, qui est différent du test de positionnement ?
Comment faites-vous pour :
- connaître l'évolution du pb (autre chose que : merci de patienter)
- accélerer tout ça
Merci,