jep

Bonjour
le répondeur de ma ligne fixe reliée a ma Freebox ne fonctionne plus.
J'ai changé de téléphone et sur le nouveau ça ne fonctionne pas egalement.
Je pense que ça doit venir d'un parametrage...
Si quelqu'un peut m'aider sur ce sujet
je vous remercie d'avance
a+
jep :(
« Modifié: 18 September 2014 17:49:15 par jep »

sebastopaul

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #1 le: 14 September 2014 15:37:56 »
Bonjour,
Tu vas sur ton compte Free dans téléphone puis gestion des services.

jep

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #2 le: 14 September 2014 15:44:12 »
Merci Sebastien
J'y suis allé mais je ne vois pas sur quoi cliquer..

sebastopaul

Re : Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #3 le: 14 September 2014 16:03:10 »
Merci Sebastien
J'y suis allé mais je ne vois pas sur quoi cliquer..

Dans ''Renvoi vers messagerie'' tu as le ''délai avant renvoi'' et en dessous tu dois être sur ''renvoi sur occupation ou non réponse''


jep

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #4 le: 14 September 2014 16:16:39 »
Re;
Excuses moi mais maintenant j'ai mis "'renvoi sur occupation ou non réponse"
Et ça ne fonctionne pas non plus..

sebastopaul

Re : Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #5 le: 14 September 2014 16:21:09 »
Re;
Excuses moi mais maintenant j'ai mis "'renvoi sur occupation ou non réponse"
Et ça ne fonctionne pas non plus..
Il faut regarder les autres services.

jep

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #6 le: 14 September 2014 16:28:22 »
Re:
Je viens de toutes les essayer et rien n'y fait...
Je ne comprends pas
Merci quand même..
a+
jep :-[


jep

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #7 le: 17 September 2014 20:54:16 »
Surtout que les messages s'affichent sur la télé...mais ca ne va pas au téléphone
si quelqu'un peut me dire ce qu'il y a d'ecrit sur "la gestion de mes services téléphoniques"...
merci beaucoup
bonne soirée
a+
jep :(

jbf69

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #8 le: 17 September 2014 21:58:23 »
Bonjour,
Sébastien n'a pas compris que tu parlais du répondeur de ton téléphone personnel. En fait tu as deux répondeurs: celui de Free et le tiens. Dans ce cas, celui qui gagne (qui enregistre le message) est celui qui décroche le premier. Apparemment c'est celui de Free. Sans avoir regardé en détail, tu as deux solutions:
1. Tu indiques sur ton compte Free que tu ne veux pas du répondeur Free.
2. Tu prolonges le délai avant le basculement sur répondeur Free, de façon a ce que ton répondeur à domicile ait le temps de prendre l'appel. Si ton répondeur est défaillant ou saturé, celui de Free finira par prendre l'appel.

Bien évidemment si tu renonces au répondeur Free, tu n'auras plus de messages sur ta télé. Les deux répondeurs ne peuvent pas marcher simultanément.

jep

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #9 le: 18 September 2014 05:34:11 »
Merci bcp jbf69
J'ai mis un delai de "delai avant renvoi" de 35 et "renvoi pour toutes cause d'indisponibilité"
est ce que ca te parait correct.?
Je ne peux pas faire d'essai à cette heure car j'ai du monde qui dort....MDRR :)
sinon il faut ecrire à quel endroid que je ne veux pas du repondeur Free Stp ?
merci encore pour ton aide..
tres bonne journée
a+
jep :)

fabfree

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #10 le: 18 September 2014 08:03:04 »
Pour désactiver  la messagerie :
Services téléphoniques >Gérer mes Services > Renvoi vers messagerie > Choisir "Messagerie désactivée" dans la liste messagerie !

jbf69

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #11 le: 18 September 2014 10:06:21 »
Bonjour!
Ce sont aussi mes paramètres et mon répondeur personnel prend bien le message en premier. Je te conseille de laisser comme ça. Après essai il sera toujours possible d'allonger le délai.

Sinon pour désactiver le répondeur Free, c'est en dessous du réglage du délai: "messagerie". Il y a un choix: "messagerie désactivée". N'oublie pas de "enregistrer les modifications" en bas de la page!

jep

Re : Le repondeur de ma ligne fixe ne fonctionne plus...
« Réponse #12 le: 18 September 2014 17:47:00 »
Merci beaucoup
Je viens de rentrer du boulot et tout fonctionne en ce qui concerne la messagerie...merci encore :)
Maintenant je vais poster sur le forum pour un autre soucis
a+
jep  :)