Bonjour,
Voici un résumé de mes soucis :
Le 29/07 ma Box affiche une erreur 80 après reboot elle se bloque sur etape2, j'appelle le 3244 qui m'indique que ma ligne a été victime d'un écrasement et qu'ils se chargent de tout rétablir.
Ne voyant rien bouger (j'ai attendu 1 mois tout de même) j'ai rappelé le 3244 le 26/08 puis le 28/08 pour m'entendre dire qu'ils relancent la demande et que je dois patienter.
Depuis ma ligne téléphonique semble recablée car lorsque je l'appelle je tombe sur ma messagerie Free mais ma box affiche à nouveau erreur 80 et je n'ai toujours ni tv ni internet ni téléphone à mon domicile.
Combien de temps devrais-je attendre encore ?
merci