[jowe_19]

Bonjour,

Je vous explique mon cas.
Victime de slamming le 13/08 (commande passée chez Orange, annulation le lendemain, non prise en compte en terme de câblage) , résiliation ensuite en me disant que quitte à patienter pour un nouveau câblage autant que ce soit pour une offre concurrente moins chère, résiliation prise en compte le 1 er septembre 2014.

Est-ce que mon cas m'exclue de payer les "100€ de pénalité + passage à l'offre ... blabla "? J'ai l'impression que mon cas rentre dans le "CLNS" de l'offre vente privée mais j'aimerais être sûr avant de me lancer. Le 13/08 j'ai bien reçu un mail officiel me signifiant la perte d'accès.

Si un corps free pouvait me confirmer cela ce serait sympa.

[Thibault]

Effectivement, vous rentrez dans le cas du CLNS.
A confirmer avec un corp cependant.

[jowe_19]

Okay merci, j'attends donc confirmation d'un corps.

[jowe_19]

Finalement, j'ai eu un appel pour l'offre à 9,99 sans engagement, avec remboursement des frais de résiliation etc.. Je laisse le poste ouvert quand-même au cas où cela intéresserait quelqu'un.
Petite précision dans le mail que j'ai eu : elle est sans engagement er compatible fibre optique contrairement à l'offre VP.