aerith57

ups freebox crystal
« le: 02 September 2014 11:00:30 »
Bonjour,

Je viens de m'inscrire chez Free et je suis dans l'attente de la freebox crystal par contre au moment de l'inscription j'ai donné en adresse de livraison l'adresse de mon travail mais par exemple les vendredi aprem je ne bosse pas et avec ma chance ups passerait à l'heure la... je voudrais savoir si y'avais possibilité de changer cela et de l'envoyer a un relai kiala?

Technicien408

Re : ups freebox crystal
« Réponse #1 le: 02 September 2014 11:12:12 »
Bonjour aerith57,
Vous auriez dû choisir un relais kiala lors de votre abonnement car cela n'est pas possible maintenant puisque, la livraison sera effectuée par UPS  ::)
Je vous invite tout de même à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et procéder aux vérifications et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

aerith57

Re : ups freebox crystal
« Réponse #2 le: 02 September 2014 11:24:49 »
le soucis c'est que l'on ne me la pas proposé le relai kiala au moment de l'inscription j'y ai pensé plus tard.

MP envoyé.

Technicien408

Re : ups freebox crystal
« Réponse #3 le: 02 September 2014 13:30:59 »
Après vérification, la livraison initiale par kiala pour la freebox crystal n'est effectivement pas proposée dans les zones dégroupées.
Cordialement