[kfmr]

Bonsoir ,

Après 6 mois de galere avec Orange nous voila chez Free
Nous avons recu tout le materiel , mais nous sommes toujours bloquer a l etape 4
J ai lu les posts sur les sujets , mais j aurai aimer savoir ou en etais le raccordement de ma ligne svp?
Cela sera t'il encore long? Lors de notre inscription le technicien nous avais parler de 7 jours , et la je vois 10/21 jours
En moyenne sa donne quoi? Plutot vers 7 ou plus vers 21?
Nous sommes relativement patient mais la depuis 6 mois de galeres on aimerai vraiment profiter d internet

Un gros merci d avance a ceux qui me repondrons

[obbiwan]

Bonjour,
Quand tu te trouves à l'étape 4 cela signifie que free a demander à orange d’effectuer le raccordement de ta ligne.
Personnes en dehors d'orange ne peux donc répondre à ta question.
Quant à la moyenne que ta indiqué ton interlocuteur du centre d'appel free, cela reste qu'une moyenne.
7 jours c'est le minimum et 21 jours une moyenne maximum.
Dans ton cas il faut prendre en compte que beaucoup de Tech d'orange sont en congé en août.
Bon courage

[kfmr]

Bonjour ,
Merci d' avoir pris le temps de me repondre
Y a t il un endroit ou nous pouvons suivre l avancé plus "en reel" que sur notre compte ?

Decidement Orange jusqu au bout nous poursuivras :-(

Encore merci :-)
bonne journée