re bonjour !!!

ma ligne est active depuis vendredi
je viens de recevoir mon matos et tout fonctionne impeccable
par contre des que j’essaie d'aller sur le free store ou autre cela me dit que mon option tv n'est pas encore active
Est ce que cela est normal???
promis après je vous embête plus

Merci d'avance pour la réponse