[willcar]

Bonjour. Ma connexion est activée depuis le 30 mai. Je viens d'emmenager et me suis rendu compte lors du raccordement de la freebox v6 (le 26 Mai) celle-ci est bloquée à l'étape 2.
Un ticket est ouvert et suis en attente de la vérification de l'équipement. Combien de temps faut il compter pour ce contrôle ? cela fait maintenant 4 jours que je suis en attente et toujours bloqué.
Si un technicien pouvait me dire ou faire quelque chose, ce serait super.

Merci d'avance.

[sebastopaul]

Envoies un MP à technicien408 ou MOWA.

[willcar]

Merci c'est fait  à l'instant ;-)
Je vous tiens informé

[willcar]

Ticket gamot ouvert. Par contre mon numéro en 09.... fonctionne mais celui en 0231... quand je l'appelle cela m'indique qu'il est inconnu ! Est ce normal ? Cela voudrait il dire qu'il y a un problème du côté de ft ?

[sebastopaul]

Tu dis que le 09 fonctionne ? le 0231 n'est qu'un ND donc il ne fonctionne pas. Le seul cas ou il fonctionnerait c'est si tu avais ouvert une ligne FT et payé 55€.

[willcar]

Tout fonctionne depuis ce midi !
En fait problème de position. Voilà.
Ft et FREE très réactifs il faut le souligner.
Merci