[Fabio]

Bonjour,

En ce moment, et presque tout le temps, j'ai plein de problèmes de connections...

Vendredi 24/03 : FreeBox bloquée avec PPP
Samedi 25/03 : Freebox marche : Ping OK- Débit anormalement Bas- Packets perdus très hauts
Dimanche 26/03: Ping très haut, comme samedi...
Lundi 27/03: Ping Très haut, packet perte 16%, débit OK

Caractéristiques de ma ligne

Longueur de ligne :    3369 mètres
Affaiblissement :    34.7 dB

Je deviens fou! cela fait pratiquement 2 ans que je suis chez Free et toujours un problème ( avant les déconnections ( y'a 5 mois) maintenant le débit, après le ping))

Je pense vraiment à résilier Free, un ami m'a dit que Free " merdait" en ce moment...Comme d'habitude...

Merci de m'aider

PS: Il paraît que Wanadoo est un peu cher mais très bien, jamais de problème...

[tomtom-74]

Bonjour!


Pouvez vous nous envoyer les caractéristiques de ligne mesurées par votre freebox? (télécommande, fleche de droite, relever les 6 valeurs)

[Fabio]

Merci beaucoup pour votre réponse !
Voici les caractéristiques de ma ligne prise par ma FreeBox

débie down 3136
débit up 640

attn down 50dB
Atn up 26dB

Snr Down 5dB
Snr up 15dB

[tomtom-74]

Bonjour!

Votre atténuation théorique est de 34.7dB mais elle est en réalité de 50dB.

Cette perte déstabilise votre connection et il faut en chercher la

[Fabio]

Merci, mais  qu'est qu'il faut faire alors?

[tomtom-74]

...  Une inspection extremement minutieuse de votre ligne et un nettoyage parfait de celle ci.

Soyez patient, ça paye dans ce cas!



Cordialement

[Fabio]

Comment faire cela?

Merci encore de votre réponse

[Fabio]

J'ai regardé toutes mes prises...

J'ai 3 Prises téléphoniques:
-1 principale où il y a Plein de fils
-1 prise sans condensateur ( vieille)
-1 prise sans condensateur semblable à la principale qui n'est pas vieille

Il y a 1 condensateur sur la principale, c'est peut-être pour ca que j'ai un ping, et des packets pertes énormes ?...
Mais je ne prends pas le risque d'enlever le condensateur, une fausse manip, et c'est bon, plus de téléphone...
Je vais appeller le service SAV France Telecom pour que quelqu'un vienne l'enlever...

Vos réponses svp
Merci

[Fabio]

Pouvez vous répondre pour que j'avance?

Merci encore pour votre disponibilité

[jimbo]

oui le condo peut poser des problemes, il etait installé par franc telecom pour qu il puisse tester la ligne mais avec leurs nouveaux appareils, il ne sert plus.  Le cablage france telecom c est n importe quoi aussi bien, chez moi je me suis pris directement a l arrivé des 2 fils pour rentrer dans le filtre pi terminé, leut prise a la con c est pas la peine !!!!!!!!!!!! tu peux faire un test comme ca d ailleur. Tu plantes deux fils sur ceux d entrés en // et tu rentre dans le filtre puis ta freebox. Faire venir qqun c est pas gratuit mais ca marche aussi.

[Fabio]

bon moi je ne comprends pas, je veux juste enlever le condensateur pour enlever les problèmes de débit...

[Fabio]

Je vien d'enlever le condensateur; le packet perte n'a pas changé

[tomtom-74]

Exact:  Virez des que possible ce vilain condo.

Si vous pouvez, pulvérisez un peu de WD40 (dégrippant) sur les bornes et resserrez les.

[Fabio]

Vous n'avez pas très bien compris je crois, le Ping s'est améliorer, mais pas les packetspertes, enfin un peu.
Le debit a augmenté de 2 MEGA !!!!!
Est-t'il nécessaire de débrancher les prises téléphoniques non utilisées?
Si oui, comment en débrancher une? Il faut juste débrancher les fils ?

Merci

[pro-desac]

Bonjour Fabio

Tout dépend de votre installation.

Pour les installations branchées en série (les prises branches respectivement en série), si votre freebox est branchée sur la dernière prise....çà va pas être possible sauf si vous déplacez la freebox. Sinon vous pouvez retirer la dernière prises superflues en déconnectant tout simplement celle-ci de la première prise (qui elle même est connectée sur l'arrrivée).

Pour les installation branchés en "étoile", il faut déconnecter la prise superflue depuis l'arrivée FT...

Cordialement,

[Fabio]

Ma FreeBox, est branché sur la prise d'arrivée et elles ne sont pas branchées en série

[tomtom-74]

Pour info, les prises FT ne sont pas branchées en série, mais en parallèle...

Vous pouvez de ce fait débrancher les prises suivantes dès la 1ere prise.

[GuyVer]

Même problème ici, un jour le ping est bon, la connection aussi, 24h après reboot pour changer d'ip et boom ping de merde ( pas d'ip en 82.65 ), il y a des sauts de ping constament et énormément de packetloss, donc quake 3 bah on oublie... je reboot du coup, hop çà marche tout revient à la normale. 24h plus tard rebelote pfff, je reboot et çà remarche...

J'ai fais çà pendant 5 jours mais là depuis aujourd'hui rien à faire, je reboot et j'ai toujours ce foutu lag, injouable, même pour surfer je galère.

- nord 59, non-dégroupé - freebox V4 mode routeur
- condo enlevé depuis 1 mois
- 1197 mètres / 17 db
- débit dn 7808
- débit up 992
- attn dn 23
- attn up 13
- snr dn 15
- snr up 6

Ce problème est survenu après toutes les décos et longues heures de PPP que j'ai eu ce week-end, et depuis 2 mois je ne sais pas pourquoi mais TOUS les week-end je me tape des décos et du PPP pendant quelques heures... çà commence vraiment à me gonfler.

[Fabio]

Qu'est-ce-que tu veux, c'est Free...

Merci TomTom-74, mais comment débrancher la 3ème prise sur la 1ère?
Merci

[tomtom-74]

Tout dépend de votre installation.

Si toutes les prises se rejoignent dans une boite à part, il faut tout débrancher et ne rebrancher que la 1ère.
Si l'arrivée FT se fait dans la 1ère prise, débranchez le ou les autres ponts et ne laissez que les fils d'FT.

[Fabio]

Toujours pareil, le ping est toujours haut !! Ca vient de Free, puisque je ne suis pas le seul... Je me vois obligé de résilier