Bonjour,
Mon amie et moi sommes entrain de faire construire notre future maison qui sera terminée à la fin de l'année, en attendant la fin de la construction, nous avons déménagé récemment chez ces parents et nous avons donc été obligé de résilier notre abonnement Free.
Sachant que nous comptons nous réabonner à Free dans notre nouvelle habitation, j'aimerais bien obtenir un bon de retour prapayé de la part de FREE pour renvoyer les box.
Mon souci est que ma résiliation est effective depuis le 1er Juin donc je ne peux pas contacter la hotline car elle ne reconnait plus mes identifiants suite à me résiliation je suppose.
Comment puis je faire pour avoir l'assistance en ligne pour leur expliquer ma situation ou obtenir ces bons prépayés ?
Merci d'avance
Bonne journée