Bonjour,
Actuellement aucun souci relaté côté Dslam. En premier ce qu'il faudrait c'est d'inverser les alimentations, contrôler le filtre adsl. Ensuite essayer la box chez un voisin, ça permet de savoir si ça vient de la box ou pas; si elle reste en étape 2,3 c'est la box qui est HS. Il faut donc trouvé un abonné Free, brancher sa box chez toi attendre qu'elle affiche er80 et joindre le 3244 pour une demande d'échange.
Si la box continue son bonhomme de chemin, c'est la ligne et dans ce cas appeler aussi le 3244 pour déclencher u ticket incident en indiquant bien que ça ne vient pas de la box.
L'avantage de tester sa box d'avant d'appeler te fait gagner du temps, un échange box 72 heures, un ticket incident il faut compter 15 jours. Et attendre 8 jours le technicien pour s'entendre dire ça vient de la box
