[Lucia]

Bonsoir,
J'ai des dysfonctionnements sur ma ligne depuis le 5 avril et malgré 3 ticket incidents ouverts et 2 visites de techniciens chez moi le problème n'est toujours pas résolu. Je crois que c'est des déconnexions intempestives car la freebox crystal redémarre très souvent ce qui me fait perdre l'accès a la télévision, internet et au téléphone fixe convenablement.
Un technicien Free peut il me venir en aide ?
Je vous envoi dès maintenant un mp (technicien 408) avec mon numéro de téléphone fixe pour que vous puissiez accéder a mon dossier.
Merci par avance de votre aide.
Cordialement,

[sebastopaul]

Il ne faut pas ouvrir plusieurs posts pour le même souci

Peux tu nous dire ce qui a été déjà fait ? La longueur de ta ligne.

[Lucia]

Bonsoir,
Technicien408 ou mowa pouvez vous m'aider svp ?
Je vous remercie par avance,

[dominoh]

salut
je crois que nous avons les mêmes problèmes.
Free n'a rien fait pour moi, je n'ai plus aucun service depuis le 1er mai. mes soucis avaient commencés début avril.
bon courage
Do