Bonjour,
Ma souscription (effectuée via VP) se rencontre également bloquée à l'étape 3 avec le même message d'erreur. Comme la majorité des autres utilisateurs, mon nom est également différent de celui du titulaire de la ligne.
Par ailleurs, ce dernier est en cours de déménagement et a sollicité une portabilité de numéro auprès de SFR pour son nouveau logement, prévue pour le 30 août. Lors de la souscription auprès de Free, je n'ai évidemment pas sollicité cette portabilité... Je pensais que le processus serait moins rapide et interviendrait après le 30.08
Quelqu'un saurait-il me renseigner plus précisément sur la situation de cette souscription et ses éventuelles solutions??
Par avance, merci beaucoup!
Cdt,
M. Corbani