Bonjour à tous,
J'ai commandé le Alcatel Onetouch Idol S en 4x sans frais sur free mobile (avec un nouveau numéro), vendredi en début de journée. Je ne pense pas qu'il y ai de soucis pour le moment, mais je suis souvent d'une nature inquiète (pareil pour la commande de ma freebox, alors que tout s'était très bien passé !).
Après la commande, j'ai reçu mes identifiants par mail. Je me suis connecté, et dans "commande mobile", il y avait un bandeau disant que la validation était en cours, et qu'elle pouvait prendre jusqu'à 48h.
Deux-trois heures après, ce bandeau à disparu, et le schéma à 4 étapes à fait son apparition.
Voilà où j'en suis, et le prélèvement de la première mensualité à été effectué.
J'ai deux questions :
- Est-ce que la validation est Ok, ou est-elle encore en cours ?
- Quels sont les délais généralement pour passer aux étapes suivantes ? (sachant que nous étions en week-end, et que ça ne compte pas.)
Merci à vous !