Bonjour,
J'ai fait raccorder mon appartement à la fibre lorsque j'étais chez Bouygues (bbox révolution), il y a deux ans. En passant chez Free, j'ai signalé que je souhaitais naturellement rester sur la fibre. Or, on m'a répondu qu'il fallait d'abord commencer en adsl, le temps que Bouygues déserte le réseau, pour pouvoir utiliser l'installation qui arrive jusqu'à mon salon.
Et aujourd'hui, alors que je demandais des nouvelles de cette possibilité de passer enfin en fibre, on m'a répondu que la fibre n'arrivait pas encore jusqu'à chez moi ??!!
Je ne comprends pas, pourtant j'en ai bénéficié durant deux ans. De même, en regardant sur le site de THD Seine, il est dit ici aussi que je n'étais pas raccordé.
Je ne comprends rien, et j'aimerais beaucoup passer à la fibre le plus rapidement possible, parce que l'adsl est naze...
Merci pour les réponses que vous pourrez m'apporter, histoire d'éclairer ma lanterne et savoir combien de temps patienter, ou ce qu'il faut faire...
merci !