Damien59

Question sur nouvel abonnement Freebox Total
« le: 14 March 2014 20:38:17 »
Bonsoir,

Je serais intéressé par un abonnement Freebox Total avec la Freebox Révolution.

J'aurai deux questions :

- Y a t-il des chances que je reçoive la Freebox avant la construction de la ligne (histoire de ne pas être coupé trop longtemps) ? Certains la reçoivent 3-4 jours après l'activation de la ligne ... ???

- Je dépends du NRA OST59 ; est-il saturé ?

Merci pour vos réponses.

Bonne soirée. ;)

sebastopaul

Re : Question sur nouvel abonnement Freebox Total
« Réponse #1 le: 14 March 2014 22:27:44 »
A première vu, il ne semble pas saturé, fais ton inscription et surtout résilies quand ta connexion fonctionne.

mowa

Re : Question sur nouvel abonnement Freebox Total
« Réponse #2 le: 15 March 2014 11:58:27 »
Bonjour Damien59,
le délai annoncé par Free pour tout avoir (câblage + livraison) est entre 10 à 21 jours, pour minimiser le délai de la coupure il faut s'abonner chez Free, attendre le temps que la ligne soit bien câblée et être à l'étape 6 sur votre interface de gestion Free et ensuite résilier votre ancien abonnement adsl.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

Damien59

Re : Question sur nouvel abonnement Freebox Total
« Réponse #3 le: 18 March 2014 06:45:20 »
Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Je souhaiterais savoir si ma ville (59162) est couverte par les ATP (techniciens itinérants).

Je ne vois rien sur le site de Free. Merci.


Thibault

Re : Question sur nouvel abonnement Freebox Total
« Réponse #4 le: 18 March 2014 08:29:50 »
Il suffit de taper votre code postal dans le moteur de recherche de l'assistance.