Bruno rhinn

Installation freebox crystal
« le: 14 mars 2014 11:33:03 »
Bonjour,

Je me suis inscrit le 23 janvier pour l'installation d'une freebox Crystal. Au 14 avril je suis toujours à l étape 1. J'ai un RDV pour la mise en place de la ligne le 28 mars soit deux mois après ma demande! Est-ce un délai courant?
Rien de cela n'était précisé lors de l'inscription.
Dès mon inscription j'ai reçu mail disant que prochainement la freebox va être livrée par UPS. Pas de nouvelle...


Merci
Bruno rhinn

sebastopaul

Re : Installation freebox crystal
« Réponse #1 le: 14 mars 2014 19:55:34 »
Tu es passé en construction de ligne par Free, c'est plus long. Il faut compter 6 semaines, pour plus qu'il y'ai une saturation de la boucle locale, ou du Dslam, ça repousse le câblage.
Lors de l'inscription c'est pourtant bien dit le délai de raccordement.