mamat14

migration id adsl 2432 impossible
« le: 11 March 2014 17:13:34 »
Bonjour,

J'ai actuellement un abonnement IP/ADSL 1216 Kbits et lorsque je clique sur le bouton migrer vers l'offre IPADSL 2432

Votre ligne n'est pas compatible avec l'offre IPADSL 2432.
Nous ne pouvons donc pas poursuivre votre demande de migration.


Je voudrais savoir ce qui n'est pas compatible sur ma ligne ?

Voici les caractéristiques de ma ligne via degrouptest :


Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    14418MED [ Fiche détaillée ]

Nom Commutateur Local :    LE MESNIL DURAND
Longueur de ligne :    5980 mètres :
4/10 sur 60 mètres
6/10 sur 2830 mètres
8/10 sur 3090 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    4
Affaiblissement théorique :    54.46 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :
1790 kbps (224 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :
3408 kbps (426 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :
--
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :
--

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :    BN1
Type de DSLAM :    ECI ou HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    350
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Non

Et les caractéristique fournit par ma freebox :
Informations générales :
========================

  Modèle                         Freebox ADSL           
  Version du firmware            1.5.18                 
  Nom d'utilisateur              @freeadsl 
  Mode de connection             Ipadsl                 
  Temps depuis la mise en route  1 heure, 35 minutes     

Adsl :
======

  Etat                           Showtime               
  Protocole                      ADSL2                   
  Mode                           Interleaved             

                         Descendant         Montant           
                         --                 --               
  Débit ATM              1216 kb/s          164 kb/s         
  Marge de bruit         9.40 dB            31.80 dB         
  Atténuation            51.50 dB           23.60 dB         
  FEC                    477                5                 
  CRC                    0                  0                 
  HEC                    0                  7                 

Qu'en pensez-vous ? Qu'est-ce qui ne va pas ?
Merci d'avance

sebastopaul

Re : migration id adsl 2432 impossible
« Réponse #1 le: 12 March 2014 00:03:10 »
Bonsoir,
C'est normal en non dégroupé tu es régis par les règles d'Orange et donc vu la longueur et l'atténuation. Malheureusement tu ne pourras rien faire, mise à part attendre que Free dégroupe le Nra et là tu devrais avoir un débit d'environ 4 à 5 méga au vu du diamètre des câbles.
Ta ligne est excellente car donné en théorie 54,46db et en réel 51,50db.
« Modifié: 12 March 2014 00:05:06 par sebastien »

mamat14

Re : migration id adsl 2432 impossible
« Réponse #2 le: 12 March 2014 13:44:20 »
Tu me dis que ma ligne est excellente, je crois que je viens de comprendre pourquoi :

Mon voisin et moi sommes branché sur le même poteau et nos maisons sont à la même distance de ce poteau:
par contre dans les caractéristique de dégrouptest j'ai 450 m de cable en plus :
ma ligne:

Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    14418MED [ Fiche détaillée ]

Nom Commutateur Local :    LE MESNIL DURAND
Longueur de ligne :    5980 mètres :
4/10 sur 60 mètres
6/10 sur 2830 mètres
8/10 sur 3090 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    4


la ligne de mon voisin :

Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    14418MED [ Fiche détaillée ]

Nom Commutateur Local :    LE MESNIL DURAND
Longueur de ligne :    5530 mètres :
4/10 sur 60 mètres
6/10 sur 2380 mètres
8/10 sur 3090 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    4


Il semblerait bien pour la partie en 6/10 les 2380 m de mon voisin sont devenu 2830 m pour ma ligne. ça ressemble beaucoup à une faute de frappe. Mon atténuation réelle deviendrait d'ailleurs en adéquation avec les 400 m en moins.
y a t il une procédure pour faire corriger cela ?

sebastopaul

Re : migration id adsl 2432 impossible
« Réponse #3 le: 12 March 2014 23:06:09 »
Comme tu dis une erreur de frappe, mais tu es plus dans la probabilité de 4/10 sur 60 mètres 6/10 sur 2380 mètres
8/10 sur 3090 mètres qui donne 58db atténuation en théorie. Et alors que tu as que 51db atténuation. Même à ce niveau il y'a erreur car ça ne donne pas 54db atténuation.

Je pense même que la longueur de ta ligne comme celle de ton voisin ne correspond pas. Ton voisin est en 2432 ? L'atténuation de ta ligne ressemble à une ligne de 8/10 sur 3090 mètres et 6/10 sur 2380 mètres, ce qui représente 48db en théorie.

Mais voilà pour qu'Orange rectifie la longueur.......