[amandine677]

Bonjour , j'ai bien compris la procédure de déménagement et qu'il n'y aura pas d'envoi d'une nouvelle Freebox ,mais que veux dire le mandat de prélèvement SEPA ? puisque ce n'est qu'un changement d'adresse ?en plus ma ligne téléphonique est déjà coupée ?alors que je ne déménage que le 12 mars .
Merci d'avance

[charrier63260]

bonjour,
ici le salon c'est pour les abonnements free mobile.
le bon endroit pour la Freebox est : http://forum.freenews.fr/index.php/board,46.0.html

Sinon pour répondre à la question, SEPA est le nouveau mode de prélèvements depuis février 2014
Un rib internationale et plus l'ancien RIB national

Logiquement, pour tout les abonnés déjà dans la base de Free, la transformation de RIB devrait théoriquement être transparente, donc ce n'est plus un prélèvement ancienne formule, mais un prélèvement SEPA

[amandine677]

merci

[Technicien408]

Bonjour amandine677,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par  MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer
Cordialement

[amandine677]

merci pour vos réponses bonne soirée