micheljo

Passer de Free à Orange en fibre
« le: 24 February 2014 11:22:53 »
Bonjour,
Je suis un des 1ers Freenaute ADSL (2002), et je suis consterné de constater que Free est en retard pour la fibre.
J'habite une résidence pavillonnaire d’Élancourt, dans le 78, ou l'AFUL( des syndics bénévoles), qui gère les parties communes, vient de signer un protocole de fibrage de la résidence avec Orange.
La résidence comprend 480 maisons individuelles.
Le fibrage doit démarrer en avril, et il semblerait que le coût du raccordement soit d'environ 150€ par pavillon fibré.
Élancourt vient de passer du statut d'habitat très dense à celui d'en-dessous, ce qui implique que le déploiement de la fibre prévoit la mutualisation du réseau.
Ayant contacté Free par sa page Facebook, j'ai l'impression que Free n'est pas encore prêt à déployer la fibre dans ma résidence, ni même dans ma ville d'ailleurs.
Les questions que je me pose sont:

  • Y-a-t-il une chance que Free ouvre un NRO sur Élancourt ou même Trappes, qui est juste à coté, et dans ce cas accepte les conditions d'Orange pour nous raccorder?

  • Si je laisse Orange me fibrer pour la somme demandée, est-ce que le raccordement sera utilisable par Free si, par bonheur, il décide de connecter ma résidence?
  • Au cas ou ma seule solution viable de fibre est d'accepter les conditions d'Orange, quelles sont les différences entre un abonnement  Free ADSL et Orange Fibre, sachant que j'ai une Freebox V6, avec les communications téléphoniques illimitées vers les mobile et que j'utilise la V6 player pour lire mes films en HD?

Ce serait dommage d'en arriver là, car je ne peux pas réellement bénéficier du VDSL, ma ligne n'étant pas directe, et est à 1200m du NRA.

Merci de me faire partager votre expérience. :-[

Kami78

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #1 le: 25 February 2014 08:02:56 »
Pour info Free n'est plus opérateur d'immeuble depuis plus de deux ans ! Les équipes ont été virées ou migrées sur Free Mobile, donc plus d'adduction d'immeubles et plus de nouveaux NRO sauf accord avec l'associé Orange. Pour autant :
1 - Depuis l'accord de 2011, c'est Orange qui est devenu le chef de file à qui Free a vendu ses clients immobiliers, donc les conditions d'Orange s'appliquent avec ou sans NRO.
2 - Bien entendu l'adduction est mutualisable, c'est la loi. Mais adieu la technologie P2P hors de prix qui faisait la fierté de Free et les crises de rire des autres opérateurs.
3 - A 1200m du NRA, sauf problèmes chroniques, pas évident que tu as besoin de la fibre optique. D'autant plus que tu payeras plus cher ! En revanche, tu peux prendre l'abonnement Orange en attendant une hypothétique arrivée de Free, car si le rachat de SFR est confirmé cet opérateur passera sur le réseau fibre de Numericable, Orange deviendrait de facto le seul opérateur FTTH (avec son rejeton Free) et les excellents tarifs SFR seront vite oubliés. On appelle cela un oligopole.

Au passage, l'AFUL avait-elle invité Numericable à faire une offre ?
« Modifié: 25 February 2014 08:10:40 par Kami78 »

micheljo

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #2 le: 25 February 2014 11:15:29 »
Merci de ta réponse,
Pour Numéricable, Élancourt qui est une des villes de Saint Quentin en Yvelines, a été câblée historiquement par Feue France Télécom Câble avant le rachat du réseau par la communauté de commune.
Celle-ci en a donné la concession à Numéricâble, mais, ma résidence, construite en 1970, s'était déjà dotée d'un réseau de télévision à cette époque.
Il y a une ou deux décennies, avant de voter la modernisation du réseau de télé, une demande avait été faite à France Télécom Câble, pour raccorder les 480 maisons de la résidence au câble. Le devis exhorbitant, 2 millions de francs, avait rebuté notre copropriété.
Donc, Numéricable n'est pas à l'ordre du jour.
Quand au VDSL, je suis une ligne qui n'est pas directe, et de toute façon, il me semble que la distance de 1200 m est limite pour avoir une amélioration du débit qui est actuellement de 16Mbit/s en descendant.
Cordialement

Kami78

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #3 le: 26 February 2014 07:32:17 »
Le VDSL2 est une manipulation médiatique lancée par FreeOrange qui concerne moins de 5% des lignes ! En revanche, la situation de SQY ne peut pas être évaluée en fonction des déploiements d'il y a 10 ans et Numericable - avec ou sans SFR - est le leader du marché avec 75% des comptes en fibre optique. C'est dommage de l'avoir écarté mais si Orange tient ses engagements votre réseau sera excellent. Il faut se montrer très vigilant car beaucoup de remontées témoignent que cet opérateur ne montre aucun zèle à remplacer le cuivre par la fibre.


marcvin

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #4 le: 27 February 2014 14:32:07 »
Bonjour,

Début 2009, suite à l'accord de l'A.G., notre syndic a signé la convention fibre avec free.

Vers 2011 free a glissé la fibre tout le long de l'ave de la Pompignane. Elle passe dans le regard F.T., qui se trouve à 2 mètres du portail. Puis free s'est désisté.

Suite à la dernière A.G le syndic a signé avec Orange.

Dans la 2ème quinzaine de Décembre 2013, Orange a fait posé la fibre dans les sous sol et les colonnes techniques jusqu'aux étages et a apposé, dans le hall, une plaque précisant que cet immeuble était fibré et qu'il pouvait recevoir le haut débit.

J'ai contacté mon F.A.I. (j'ai la V6). L'interlocutrice m'a répondu que c'est free qui me contactera. Mais vu ce que j'ai lu dans les forums au sujet de free..........

Dans l'actualité Freenews il y a un article sur une prochaine offre fibre Bouygues.
Bouygues est fiable ?

Voilà 2 mois et je n'ai reçu aucune offre de Orange, pour abonnement ou pose de la prise.
Alors je me pose la question, la fibre est-elle reliée au nro.

Voici les références sur la plaquette verte du gros câble dans la colonne :
RAB    TR130368     96FO et aux étages 3 boîtiers  PT 1420 - 1421 et 1422.

(en adsl, je suis sur RAB34)

Comment savoir si la fibre est active dans le bâtiment.

En vous remerciant.

Cordialement.


jbf69

Re : Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #5 le: 27 February 2014 22:02:57 »
Dans la 2ème quinzaine de Décembre 2013, Orange a fait posé la fibre dans les sous sol et les colonnes techniques jusqu'aux étages et a apposé, dans le hall, une plaque précisant que cet immeuble était fibré et qu'il pouvait recevoir le haut débit.


Voilà 2 mois et je n'ai reçu aucune offre de Orange, pour abonnement ou pose de la prise.
Alors je me pose la question, la fibre est-elle reliée au nro.

Bonjour,
Il y a un délai de 3 mois après le câblage vertical de l'immeuble pendant lequel l'opérateur d'immeuble ne peut pas faire de propositions commerciales. Ce délai doit permettre aux opérateurs d'amener leur fibre au point de mutualisation et éviter de favoriser l'opérateur d'immeuble. Mais en pratique l'opérateur d'immeuble est souvent le seul à pouvoir faire des propositions commerciales après cette période de trois mois.
Tu seras sûrement démarché dans quelques semaines par Orange.

micheljo

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #6 le: 28 February 2014 10:18:17 »
Bonjour,
Il y a un délai de 3 mois après le câblage vertical de l'immeuble pendant lequel l'opérateur d'immeuble ne peut pas faire de propositions commerciales. Ce délai doit permettre aux opérateurs d'amener leur fibre au point de mutualisation et éviter de favoriser l'opérateur d'immeuble. Mais en pratique l'opérateur d'immeuble est souvent le seul à pouvoir faire des propositions commerciales après cette période de trois mois.
Tu seras sûrement démarché dans quelques semaines par Orange.
D'après la copropriété, le fibrage sera effectué en Avril.
Si je comprends bien le timing, en avril, ils installent le réseau Orange jusqu'aux armoires de quartier(on est en zone pavillonnaire avec des parties communes, routes, grands espaces verts, réseau télé, éclairage etc.).
Pendant 3 mois, Orange ne devra pas faire de propositions commerciales, donc ne pourra pas raccorder les pavillons qui le désirent aux armoires de quartier.
Ce qui fait que Orange ne commencera les démarches commerciales qu' au mois de juillet.
Donc la connexion peut difficilement être active avant Septembre, ils ne vont certainement pas fibrer un à un les pavillons au fur et à mesure des demandes, surtout que ce doit être une société sous-traitante qui doit certainement réaliser ce genre de travaux.
Est-ce que mon timing tient la route?


jbf69

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #7 le: 28 February 2014 21:59:50 »
Bonsoir,

Je ne connais pas bien les règles pour les zones pavillonnaires. En immeuble, le délai de trois mois démarre après le câblage vertical. Mais en général l'opérateur d'immeuble amène sa fibre au point de mutualisation en même temps qu'il fait le câblage vertical. Tu pourrais peut-être trouver des informations sur le site de l'Arcep.

marcvin

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #8 le: 05 March 2014 13:58:58 »
Bonjour jbf69 et micheljo,

Je vous remercie.

Dans l'arcep j'ai trouvé une convention type de pose de la fibre, mais trop compliqué à comprendre.

J'ai continué mes recherches et aujourd'hui, sur le portail orange il y une petite case pour être informé par téléphone sur l'adsl ou la fibre. J'ai rentré mon N° de téléphone et dans les dix secondes mon téléphone a sonné. L'interlocuteur, très aimable, après recherche m'a identifié
et annoncé que la fibre sera opérationnelle à partir du 9 Avril et que si je ne suis pas contacté par Orange, de le rappeler après cette date. 

Vous avez raison. Pas de commercialisation avant 3 mois après la pose de la fibre.

Bien cordialement. marvinc.

jbf69

Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #9 le: 05 March 2014 14:49:53 »
Bonjour marcvin, merci pour le retour.

Kami78

Re : Re : Passer de Free à Orange en fibre
« Réponse #10 le: 06 March 2014 00:01:03 »
D'après la copropriété, le fibrage sera effectué en Avril.
Si je comprends bien le timing, en avril, ils installent le réseau Orange jusqu'aux armoires de quartier(on est en zone pavillonnaire avec des parties communes, routes, grands espaces verts, réseau télé, éclairage etc.).
Pendant 3 mois, Orange ne devra pas faire de propositions commerciales, donc ne pourra pas raccorder les pavillons qui le désirent aux armoires de quartier.
Ce qui fait que Orange ne commencera les démarches commerciales qu' au mois de juillet.
Donc la connexion peut difficilement être active avant Septembre, ils ne vont certainement pas fibrer un à un les pavillons au fur et à mesure des demandes, surtout que ce doit être une société sous-traitante qui doit certainement réaliser ce genre de travaux.
Est-ce que mon timing tient la route?
Il faut te renseigner : Orange n'est certainement pas le seul acteur car le déploiement dépend presque certainement du département puisqu'il il ne s'agit pas d'une zone dense. Dans ce cas, il n'y a aucun gel de trois mois mais un accord entre les opérateurs et le territoire. Autrement dit, il est possible que votre lotissement dépende uniquement d'Orange : à voir en mairie.