Bonjour,
Abonné FREE MOBILE depuis quelques jours.
Abonnement 15.99 € / SAMSUNG S4 ACTIVE
Tout va bien sauf que les personnes étant chez ORANGE ne peuvent pas m'appeler ! Echec de l'appel, réseau occupé...et cela depuis que j'ai activé l'abonnement. Quelque soit l'heure et quelque soit l'endroit où je me trouve...
Je reçois des appels de personnes étant sur BOUYGUES TEL, SFR, je peux appeler des personnes étant sur ORANGE, je reçois bien les sms de personnes étant sur ORANGE...
Mais comme je l'ai dit, pour un abonné ORANGE qui essaye de m'appeler c'est l'échec !
Quelqu'un a t-il une idée sur le problème ?
J'ai appelé le Service client FREE aujourd'hui :
- Modification des paramètres TEL qui n'a rien changé au problème
- ticket incident ouvert et techniciens sur le coup...
- envoi d'une nouvelle carte SIM en parallèle
Je reste septique...
Merci d'avance,