ludo952

galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« le: 19 February 2014 12:49:56 »
Bonjour,

J'ai un galaxy S4 et j'ai des soucis de connection au donnée cellulaire. En effet l'icone oscille souvent entre H et H+ et lorsque je suis sur H impossible d'aller sur le net ou d'utiliser une application qui doit se connecter. Est ce que vous avez deja eu ce soucis ? Et j'ai même des pertes total de reseau cellulaire par moment. C'est très dérangeant car lorsque je suis chez moi je peux avoir de long moment ou je ne peux etre joint par téléphone ou ne reçoit pas non plus les sms.

Merci de votre aide. Si c'est un problème de couverture je suis un peu déçu car je suis passé chez free pour le forfait illimité à 6Go et au final je ne peux utiliser correctement ce forfait.

brian o connor

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #1 le: 19 February 2014 18:17:32 »
Salut.

Déja installe free mobile netstat on comprendra peut être mieux la chose. Cette appli permet de savoir si tu es sur le réseau free ou orange. Il se peut que chez toi tu es en limite de couverture et que le réseau fait le yoyo entre les deux réseaux.

jeanmarie36

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #2 le: 19 February 2014 19:09:37 »
installe freemobileconfig qui refera le paramétrage de ton smartphone.

si le problème persiste appelle le 3244 .

j'ai plus l'impression que tu as un problème sur la carte mère de ton smartphone .
un test met ta carte sim dans un autre smartphone pour voir si le problème continu

ludo952

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #3 le: 19 February 2014 19:15:53 »
ca me mets reseau orange. j ai pas trouver freemobilconfig sur le store


jeanmarie36

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #4 le: 19 February 2014 20:01:02 »
regarde a mobile config

ludo952

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #5 le: 19 February 2014 21:21:06 »
a priori pas compatible le s4 avec cette appli car il ne prend pas en charge la 4.1 d Android

brian o connor

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #6 le: 21 February 2014 17:57:13 »
C'est fini mobile config sur les ces versions d'android. Le S4 est en 4.2.2 de base.
Le réseau orange est peut être pas top là ou tu es. Si un jour tu croises une antenne free, si ça marche mieux c'est que ça vient du réseau orange.
Même chez moi sur le réseau orange ça rame pour aller sur le net par moment.


ludo952

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #7 le: 24 February 2014 08:51:39 »
merci de vos réponses. Oui je pense que ma connexion sur orange est pas top mais pourquoi en H impossible d'ouvrir une page internet ou avoir des mises à jours? (l'application me dit connecter surle reseau orange 3G)

brian o connor

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #8 le: 24 February 2014 21:54:18 »
http://forum.freenews.fr/index.php/topic,93607.0.html Tu auras ta réponse.

Perso ces temps ci, je fais avec vu que les 3/4 du temps j'ai du wifi de dispo chez mes connaissances.

Arnaut78

Re : Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #9 le: 25 February 2014 05:03:12 »
merci de vos réponses. Oui je pense que ma connexion sur orange est pas top mais pourquoi en H impossible d'ouvrir une page internet ou avoir des mises à jours? (l'application me dit connecter surle reseau orange 3G)

Le taux d'echec en itinérance est très important. Cela est du au sous-dimensionnement des interconnexions entre Les core network free et Orange. Soit tu apprends à vivre avec, soit tu vas voir ailleurs, en espérant que tu sois sur une offre sans engagement Free Mobile.

ludo952

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #10 le: 26 February 2014 08:39:14 »
Merci de vos réponse. Bon bah j'ai plus qu'a apprendre à vivre avec car j'ai une offre à 35.99 donc avec un engagement. Un peu décu du réseau car si j'avais pris cette formule c'etait pour pouvoir utiliser le net via mon tel et donc là c'est un peu cahotique.

ed_bracam

Re : Re : Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #11 le: 26 February 2014 11:56:11 »
Le taux d'echec en itinérance est très important. Cela est du au sous-dimensionnement des interconnexions entre Les core network free et Orange. Soit tu apprends à vivre avec, soit tu vas voir ailleurs, en espérant que tu sois sur une offre sans engagement Free Mobile.

Encore une fois où le service n'est pas assuré par Free (voir le sujet que j'ai fraîchement ouvert)

jeanmarie36

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #12 le: 26 February 2014 12:54:38 »
Ludo Free n' a pas d'abonnement a 35.99 et de plus chez free c'est 19.99 et sans engagement..
et je persiste a penser que c'est ton smartphone qui est en cause ca je fais des test fréquent et en ce moment le reseau Free est de plus en plus performant, ce que confirme les test des publications spécialisé.

ludo952

Re : galaxy S4 problème connection donnée cellulaire
« Réponse #13 le: 26 February 2014 14:49:35 »

Pour le soucis de carte mère, vu que je n'y connait rien je vais te croire que c'est peu etre une piste mais sachant que je ne suis pas sur le réseau de free n'ayant pas d'antenne free autour de chez moi mais que je suis connecté via une antenne orange. En ce qui concerne l'abonnement et bien je suis au regret de te dire que si Free a un forfait à 39.99€ (35.99€ pour les abonnés free), c'était un offre via ventes privée, au même titre que l'abonnement free box à 1.99€, qui est une offre 100% illimité appel sms mms avec internet à 6 Go.