[lemickus]

Bonjour,
   J'ai ouvert un ticket pour un incident. Je n'ai pas de connexion internet. Depuis hier soir, la box affiche er80, comment le signaler à Free sur le ticket incident. Un technicien est prévu pour mercredi prochaine mais du coup c'est peut-être plus nécessaire si il peuvent faire une nouvelle manipulation à distance ...

Merci d'avance du retour

[jeanmarie36]

tu appelles le 3244 et après identifiant et mot de passe tu a une option signaler une evolution du disfonctionnement ou quelque chose comme cela

[lemickus]

Une zone commentaire serait pratique ... J'imagine que si Free était ainsi au courant, le technicien venant normalement mercredi n'aurait finalement pas besoin de se déplacer ...