paka7252

Problème de connexion
« le: 01 January 2014 16:05:01 »
Bonjour à tous,

je possède une freebox V6 et depuis le 31 à 13H30, elle ne fait que de perdre la synchro.

elle affiche l'heure, l'internet marche 1 a 2 minutes, puis l'heure disparait et l'étape 3 apparaît.

elle reste 1 minute sur étape 3, puis passe à l'étape 4 pendant 30 secondes et ré affiche l'heure pendant 1 à 2 minutes...

forcément, le 1er janvier, l'assistance est fermé :) ce qui est normal ^^

Etant administrateur systèmes et réseaux, j'ai déjà fait les tests nécessaires (changer de prise électrique et téléphonique, de freeplug (inversé celle du player et du server), branchement sur DTI TEST, boot firmware secours, reboot usine, changement du câble ADSL, rien à faire)

Comment résous-t'on ce problème? si un technicien free est dans les parages, ca serait génial afin de vérifier ma co au DSLAM

Merci à tous d'avance.

sebastopaul

Re : Problème de connexion
« Réponse #1 le: 01 January 2014 22:01:32 »
Bonsoir,
Il faut essayer avec une autre box pour voir si c'est pareil. As tu laissé ta box débrancher 1 heure pour voir si ce n'est pas un souci de surchauffe ?