marius76

problèmes enrichissement du forfait 2euros
« le: 28 December 2013 15:38:12 »
Bonjour à tous,
Je viens comme certains d'entre vous de recevoir ce mail de la part de free :

Cher(e) abonné(e),

Vous avez choisi Free pour votre offre de téléphonie mobile et nous
vous en remercions.

Nous vous informons de l’enrichissement de votre forfait mobile 2€ qui
inclut désormais les MMS illimités en France métropolitaine ainsi que
50Mo de données Internet
en 3G/4G. Au delà de ce volume de données,
vous serez facturé 0,05€/Mo.

Vous bénéficiez dès aujourd'hui de ces services et le tarif de votre
forfait mobile de 2€/mois (proposé à 0€/mois pour les abonnés Freebox)
reste inchangé.

Si vous aviez souscrit à l’option data (20 Mo) à 0,99€/mois, cette
dernière ne vous est plus facturée.

Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre
disposition pour toute information complémentaire.

Sincères salutations,

L’équipe Free


Je suis allé vérifier dans mon espace abonné et l'option data est bien activée.
Par contre depuis mon blackberry 9300 curve, impossible d'aller sur Internet, de recevoir ou d'envoyer des mms et d'ajouter une adresse de messagerie.
Bref rien à changer...
Quelqu'un peut-il m'aider ???
Merci à vous tous.

P.S : une remarque l'option blackberry à 1 euro n'est pas activée ! Mais venant de recevoir cette information je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerait pas... Ce serait dommage que ça fonctionne pour tout le monde sauf pour les utilisateurs de blackberry...

Logdav

Re : problèmes enrichissement du forfait 2euros
« Réponse #1 le: 28 December 2013 15:41:37 »
Je crois bien que tu es obligé de payer l'option... c'est le cas avec tous les black berry, chez tous les opérateurs.

marius76

Re : problèmes enrichissement du forfait 2euros
« Réponse #2 le: 28 December 2013 16:28:25 »
zuttttttttttt
je me suis fait une fausse joie à la lecture de ce mail de free...
D'autres peuvent confirmer ????
Merci à toi !

chmike

Re : problèmes enrichissement du forfait 2euros
« Réponse #3 le: 28 December 2013 18:00:10 »
C'est peut être une affaire de paramétrage tout simplement.


fabfree

Re : Re : problèmes enrichissement du forfait 2euros
« Réponse #4 le: 28 December 2013 18:02:28 »
Je crois bien que tu es obligé de payer l'option... c'est le cas avec tous les black berry, chez tous les opérateurs.
L'option est payant puisque c'est de l'argent pour Blackberry qui fait payer ce service.

marius76

[réglé] problèmes enrichissement du forfait 2euros
« Réponse #5 le: 31 December 2013 13:41:58 »
Bon bien merci à tous... Je vais donc continuer comme avant sans MMS, Internet,...
A+