[fbx14599764]

Bonjour,
ma demande d'inscription date du 19/11/13, depuis 2 refus pour SU02, quand j'appelle on me répond :"... l'opérateur historique... blablabla...."! Moi c'est chez FREE que je demande l'inscription, alors les problème de l'opérateur historique je m'en .....
Internet pour noël c'est trop demandé?

[mowa]

Bonjour fbx14599764,
après consultation de votre dossier, je vois effectivement que la commande de câblage a été rejetée par FT ==>
Suivi    Erreur à l'accusé réception de la commande
03/12/2013    -    Création : Commande en surcharge par un autre opérateur dégroupage total (SU02)
Je tiens à vous informer qu'une relance a bien été effectuée auprès de FT, et on est en attente du retour FT.
Je remonte une demande afin de booster le traitement de votre dossier, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos
A votre disposition.
Cordialement.