MarionF

Deconnexions intempestives
« le: 14 December 2013 12:10:54 »
Bonjour,
Cela fait 3j que ma connexion est hyper instable, soit limitée (donc au final inexistante) soit extrêmement lente. Pareil sur mon téléphone donc cela ne viendrait pas de mon ordinateur!
C'est très pénible, surtout quand on joue au poker en ligne et que soudainement, plus d'internet!
La freebox ne se met pas en mode chenillard pour autant, et RAS sur la TV.
J'ai beau brancher/débrancher la prise secteur, rien ne s'améliore en 72h..
Numéro de ligne: 01 43 26 17 72 freebox crystal

sebastopaul

Re : Deconnexions intempestives
« Réponse #1 le: 14 December 2013 12:52:36 »
Il faut tout d'abord le signaler au 3244.

julienyhj

Re : Deconnexions intempestives
« Réponse #2 le: 14 December 2013 15:46:04 »
Free peut rien faire, ça vraiment dépend de la chance, mieux faut ne pas attendre. Tu perds ton temps, moi, j'ai résilié mon forfait free Crystal de 2€ par mois, et passé à l'orange de 28€ par mois. Au moins, l'Internet est stable

jeanluc56

Re : Re : Deconnexions intempestives
« Réponse #3 le: 18 December 2013 12:40:02 »
Free peut rien faire, ça vraiment dépend de la chance, mieux faut ne pas attendre. Tu perds ton temps, moi, j'ai résilié mon forfait free Crystal de 2€ par mois, et passé à l'orange de 28€ par mois. Au moins, l'Internet est stable
Combien de tmps as tu eu sans adsl lors du changement d'opérateur; je suis sur le point de le faire, mais vu que l'on rentre dans la période des fêtes j'hésite.
http://forum.freenews.fr/index.php/topic,92182.0.html
J'ai des soucis, mai aujourd'hui comme hier, temps pas trop agité, ça m'énerve, mais ça passe :
 Date                         Etat             Débit (kb/s)   
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sebastopaul

Re : Deconnexions intempestives
« Réponse #4 le: 18 December 2013 18:14:22 »
Si tu vas en agence, tu auras ton matériel de suite. Orange pour ces abonnés fait vite en général. Donc tu n'as plus qu'à brancher ton matériel et tu ne devrais avoir que quelques heures sans internet.

julienyhj

Re : Re : Re : Deconnexions intempestives Nouveau
« Réponse #5 le: 19 December 2013 12:25:44 »
Combien de tmps as tu eu sans adsl lors du changement d'opérateur; je suis sur le point de le faire, mais vu que l'on rentre dans la période des fêtes j'hésite.
http://forum.freenews.fr/index.php/topic,92182.0.html
J'ai des soucis, mai aujourd'hui comme hier, temps pas trop agité, ça m'énerve, mais ça passe :
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Il faut compter 4-5 jours ouvré pour transférer le service à l'Orange, en même temps, le merde crystal box continue son miracle de reboot jusqu'à ce matin. Je te conseille de ne pas compter trop sur Free, moi, j'ai seulement eu une soirée de mode normal pendant 5 jours passés.

Update: je suis allé chez orangle le samedi dernier, aujourd'hui jeudi, l'Internet est activé, bien stable, cool:)
« Modifié: 19 December 2013 19:17:57 par julienyhj »