Client depuis plus de 10ans chez free, je m'interroge devant l'impossibilité de free à honorer ses engagement
depuis qq jours, désynchronisations incessantes pas de telephone, pas d'internet, pas de télé
après passages technicien, impossible d'avoir le sav ni sur la haute line si par mail car un ticket est ]ouvert depuis le 12/9/2013.
la lettre envoyée en recommandé il y a 15 jours pour demander indemnisation est restée sans réponse.
Avant de quitter le bateau, y a-t-il quelqu'un chez free avec qui je puisse communiquer et qui puisse me dire combien de temps va-t-on me prélever ( free+canal)?
andré didier dana