Diddy94

Bloquer étape 2 freebox V6
« le: 03 December 2013 08:56:29 »
Bonjour

J'ai reçu hier ma Freebox V6, lorsque je la connecte elle reste bloquer a l'étape 2. Et me demande de vérifier les branchements xDSL.w

J'ai essayé tout ce qu il y a d'écrit sur le site de Free assistance lorsque cela bloque a cette étape. Mais rien ne marche quand meme.

Pourtant les 6 étapes d'inscription a free on était validé, je me demande si ma ligne est vraiment active.

mowa

Re : Bloquer étape 2 freebox V6
« Réponse #1 le: 03 December 2013 11:09:55 »
Bonjour Diddy94,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos ;)
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Bloquer étape 2 freebox V6
« Réponse #2 le: 04 December 2013 11:22:32 »
Bonjour Diddy94,
Je tiens à vous informer qu'un rdv itinérant est planifié le 10/12/2013 à 10h00 ;)
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement