Je la fais courte, je viens d’emménager dans une maison neuve, installation d'une ligne FT, j'ai mon n°, je demande le dégroupage, je réutilise mon ancienne FB révolution et synchronisation impossible. J'ouvre un ticket, bref je reçois déja un questionnaire de satisfaction, il passe de la page 1 à 3 sans pour pouvoir laisser de commentaires.
Messieurs du service commercial, apprenez déjà a régler correctement les problèmes des abonnés avant d'essayer de vous gargariser avec des questionnaires de satisfaction. La procédure de connexion ne fonctionne pas pour le moment, j'attends avec beaucoup d'impatience le résultat.Un abonné légèrement énervé .
FR