Bonjour, je viens de souscrire un abonnement free,
dans mon espace abonné, j'ai le message suivant :
La commande de jeudi 14 novembre 2013 a été refusée pour l'erreur QA_NUM, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline
La hotline a essayé de me joindre aujourd'hui, ils m'ont laissé un message leur demandant de les rappeler rapidement.
lorsque j'appelle le 3244, après avoir entré mes identifiant, j'ai juste un message me disant que ma souscription est en cours.
Comment faire pour joindre quelqu'un ?
Merci de vos réponse.