Bonjour,
je poste pour un collègue qui a des problèmes avec son accès internet depuis son déménagement.
Le 21 octobre , la demande a été saisie .
Il reçoit la confirmation que le 24 octobre tout est ok
Mais il n'a toujours pas accès et la freebox reste sur l'étape "recherche DHCP".
Y-a-t-il un technicien free qui pourrait me donner plus d'informations ?
Je peux envoyer en mp le numéro de la ligne.
Merci à vous,