philippe38

bloque en phase 3 depuis 14 jours
« le: 22 October 2013 06:28:51 »
bonjour,je me suis inscrit pour un abonnement free le 8 octobre mon inscription est validée par France telecom le 9 octobre 2013(visible sur mon compte free),nous somme aujourd'hui le 22 octobre et mon dossier est toujours bloque en phase 3,14 jours sans que rien ne bouge cela commence a faire long quelqu'un peut il me renseigner sur l'avancement de la construction de ma ligne?
merci d'avance.

sebastopaul

Re : bloque en phase 3 depuis 14 jours
« Réponse #1 le: 22 October 2013 11:32:16 »
Le délai est 10 à 21 jours ouvrés quand tu es en étape 4. Ensuite si c'est une construction de ligne c'est plus long environ 6 semaines..

Technicien408

Re : bloque en phase 3 depuis 14 jours
« Réponse #2 le: 22 October 2013 14:03:43 »
Bonjour philippe38,
Une réponse vous a été apportée sur ce sujet :
http://forum.freenews.fr/index.php/topic,90788.0.html
Cordialement