delphine621

inscription ad'une ligne mobile
« le: 13 October 2013 11:05:58 »
bonjour, je souhaite ouvrir une 2 eme ligne mais le souci c’est que sa fait plusieurs jours que je n'arrive pas a valider mon achat  :-\
a plusieurs reprise j'ai essayer avec 3 carte bancaire mais rien a faire ma transaction ne ve pas s'effectuer. ( je précise que j'ai de l'argent dans mon compte :) )^^
j’espère avoir une réponse de votre part car j'ai mémé téléphone chez free on ma dit que le système aller etre résolue d'ici 2h au final non .
cordialement

Saxophile

Re : inscription ad'une ligne mobile
« Réponse #1 le: 13 October 2013 15:14:24 »
Il faut que ces cartes bancaires soient compatible avec le protocole 3D-Secure (un protocole de sécurisation des transactions).
Se rapprocher des banques pour savoir si leur cartes l'est ou pas. Les cartes de la Banque Casino ne le sont pas bien qu'issues par le CIC lequel fourni des cartes compatibles à ses propre clients.
Je me suis abonné à une deuxième ligne la semaine dernière et j'ai dû utiliser la carte de mon épouse pour cette raison

delphine621

Re : inscription ad'une ligne mobile
« Réponse #2 le: 13 October 2013 17:00:12 »
merci pour la reponse mais avec ma carte j'avais deja réaliser un abonnement  chez free et j'ai meme acheter mon telephone il ya quelque jours.

delphine621

Re : inscription ad'une ligne mobile
« Réponse #3 le: 13 October 2013 17:02:01 »
j'ai oublier j'ai déjà utiliser ces carte par transaction .....