Macatia974

Freebox bloquée étape 2
« le: 11 October 2013 17:57:49 »
Bonjour,

Ma freebox est bien connectée. L'activation est confirmée réalisée sur mon suivit de commande.
Je suis certain de la bonne installation de ma freebox néanmoins elle reste bloquée sur l'étape 2.

Pourriez vous m'aider à ce sujet.

En MP mes identifiants.

Cordialement.

Technicien408

Re : Freebox bloquée étape 2
« Réponse #1 le: 11 October 2013 18:07:46 »
Bonjour Macatia974,
Un ticket d'incident a été ouvert sur votre ligne et c'est en cours de traitement.
Je vous invite svp à patienter le temps du traitement nécessaire ;)
Cordialement

ml13005

Re : Freebox bloquée étape 2
« Réponse #2 le: 11 October 2013 23:22:32 »
Bonsoir ma ligne a était activé aujourd'hui j'ai du le mail de confirmation mais bloqué a l'étape 2 sur ma box