[maloyaee]

cela fait une semaine que je n'ai plus internert!!!!  suite a l'orage, donc j'ai ouvert un ticket mais depuis aucune nouvelle et je ne peux avoir personne car ticket ouvert

je ne tiens pas a attendre des semaines pour regler ce probleme, je demande de parler a un technicien afin que l'on puisse voir d'ou vient le probleme

pour moi la box a grillé car mon voisin qui a free sa ligne fonctionne sans souci.

SVP Free  venir a mon aide .. car je n'ai absolument aucune nouvelle !!! 

[sebastopaul]

Demandes à ton voisin de te préter sa freebox, branches là et appelles Free en leur disant qu'avec qu'une autre box la synchro est là er80. Ils devraient valider l'échange.
Tu dis toi même que c'est suite à l'orage, pourquoi ne pas avoir essayer une autre box avant d'appeler 

[manu722]

même problème chez mes parent .Freebox grillé a cause de la foudre qui a créer 2 grosse baisse de tension. on a essayer une autre Freebox et elle marquai erreur 80 .donc rappel au service client et le conseiller a valider l'échange du serveur. demande faite lundi et échange fait jeudi 10