[cesar59280]

Bonjour,
je suis toujours en attente de réception de mon bon de retour kiala pour ma freebox V5.
Le service client ne me l'a pas fait parvenir par mail comme il me l'avait dit au téléphone.

Pourriez vous faire quelque chose?

Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour cesar59280,
Je procéderai aux véricfiations nécessaires sur votre dossier et je vous ferai un retour
Cordialement

[cesar59280]

Je vous remercie, j'attends votre retour.

[Technicien408]

Bonjour cesar59280,
J'ai remonté votre cas au service concerné. Je vous ferai un retour dès que j'aurai une réponse de leur part
Cordialement

[cesar59280]

Rien n'a bougé depuis, je suis toujours en attente...

[cesar59280]

Bonjour, avez vous fait le nécessaire?