[MarcOr]

Bonjour,
J'ai souscrit à une offre Freebox le 9 septembre 2013 pour un logement n'ayant a priori jamais eut d'abonnement téléphonique (dans un immeuble).
Je suis bloqué à l'étape 3 depuis plus de deux semaines, sachant que le technicien de FT est passé ce matin et m'a dit que la ligne serait opérationnel dans deux jours.
Mon problème est que je n'est toujours pas reçu la Freebox...

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait très gentil 

Bonne journée

[Technicien408]

Bonjour MarcOr,
Je vous invite svp à me transmettre la référence NDI ou bien votre identifiant fbx par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer
Cordialement

[MarcOr]

Merci 
Je suis passé à l'étape 5 maintenant et la freebox est en cours de préparation. Il ne reste plus qu'à la recevoir et à tester tout ça  .

[Technicien408]

Je vous en prie
C'est passé à l'étape 6 votre ligne a bien été raccordée >> Date câblage : 30/09/2013
Votre Freebox est en cours d'envoi, vous la recevrez d'ici peu par le transporteur UPS
Je vous ai envoyé le numéro de tracking de votre colis afin que vous puissiez faire le suivi d'acheminement de votre colis via votre interface de gestion ou bien via le site UPS.
A votre service
Cordialement