J'ai 2 Formulaires de contact Alice en cours pour des remboursements d'abonnement suite aux nombreuses coupures de ligne entre le 04/07 et le 13/08:
Un du 19/07/2013, l'autre du 13/08/2013.
Pour le premier, j'ai une réponse de Free du 07/08/2013 qui accepte une partie de ma demande d'indemnisation. Pour l'autre : RIEN. Téléphone au 1033 sans effet...
Depuis aucunes nouvelles... ni argent ...
Où s'adresser ?
Merci
Gito