Suite à message d'erreur 80, contact de l'assistance le 12/09, apparemment pas de défaut sur les installations Free, donc ouverture ticket GAMOT le 16/09 (tracé sur mon suivi incident sur le compte).
Depuis, aucune évolution, pas d'info, près de 10 jours après...évidemment, impossible d'avoir des infos par l'assistance téléphonique, dès qu'un ticket incident est ouvert, on est renvoyé vers l'interface web...
Donc impossible de savoir si le dossier avance ou si c'est tombé dans un grand trou noir...
J'ai eu beau rechercher sur le forum, pas vu si il y avait un engagement de délai sur des GAMOT, 10 jours sans info je me dis que c'est quand même bien long...
Que faire dans cette situation ??
Merci par avance !!