[nath]

Bonjour,

voila je me suis inscrite le 10septembre , j ai bien recu
ma boxe ( plus vite que je ne le pensais , et pas dans l
ordre des etapes) mais depuis je suis toujours bloquer
a l etape: votre ligne es en cours de constructions par
france telecom . j ai essayer d apeler free mais c un
 message pre enregistrer qui dit: vous recevrez un mail .
J aimerais savoir d ici combien de temps ce sera ok ?! Si
vous pouviez m aider    merci

[mowa]

Bonjour nath,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos
A votre disposition.
Cordialement.

[nath]

Je vous ai repondu en mp . merci beaucoup 

[mowa]

Bonjour nath,
Après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne est en cours de construction depuis 9 jours ==>
Suivi Ligne en cours de construction / Dernière commande OKAR (depuis 9 jours)
11/09/2013    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi (OKAR)
Je remonte une demande demain matin pour relancer le câblage de votre ligne, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos
Je reste à votre disposition en cas de besoin
Cordialement.

[mowa]

Bonjour nath,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre, votre ligne est bien câblée ==>
21/09/2013    Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndi (OK)
je vous invite alors à brancher votre matériel afin de bénéficier des services Free sur votre logement
Je reste à votre disposition en cas de besoin
Cordialement.

[nath]

Bonjour , oui merci tout es ok !  super contente ... surtt
pour mes enfants ! Encore merci a vous... bonne journee 

[mowa]

Très bien alors  je vous en prie nath
Je reste à votre disposition en cas de besoin
Cordialement.