[ac90000]

Bonjour, je viens de recevoir ma box, les branchements sont faits, ça tourne mais impossible d'avoir l'heure, cela s'arrête et j'ai le message "aucun compte IPADSL associé".

Que faire

Merci

[Technicien408]

Bonjour ac90000,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer
Cordialement

[corinne86]

Bonjour je viens de recevoir ma freebox, mais après l'avoir branché l'erreur 10 IP adresse associée vient de s'afficher que faire ?

[Technicien408]

Bonjour corinne86,
Cela est normal car votre ligne est actuellement à l'étape 4=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total>>OKAR (depuis 4 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne.
Cordialement

[corinne86]

Merci Technicien 48 de votre réponse 
Cordialement

[Technicien408]

Je vous en prie corinne86
A votre disposition.
Cordialement