[kidfree]

Bonjour,

J'ai fait la demande de renouvellement V5 vers V6 le 02septembre.
J'ai bien reçu l'email de confirmation depuis plus de nouvelle, entre temps j'ai modifié des informations personnelles dans l'interface compte.

Pouvez-vous me confirmer que ma demande a bien été prise en compte ?

Merci d'avance.

Kid

[mowa]

Bonjour kidfree,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour kidfree,
une réponse vous a été apportée en mp
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin 
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour,

J'ai fait la demande de renouvellement V5 vers V6 le 02septembre.
J'ai bien reçu l'email de confirmation depuis plus de nouvelle, entre temps j'ai modifié des informations personnelles dans l'interface compte.

Pouvez-vous me confirmer que ma demande a bien été prise en compte ?

Merci d'avance.

Kid

Bonjour kidfree,
Après consultation de votre dossier, je vous confirme que votre demande de renouvellement du matériel a bien été effective. L'envoi a été déclenché aujourd'hui, le 09/09/2013. La livraison se fera bientôt au point de relais kiala que vous avez choisi. Vous serez prévenu par un sms 
Je reste toutefois à votre disposition 
Cordialement